Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 09 mai 2025
Date d’entrée en vigueur : 01 mai 2025

Cette politique de confidentialité décrit les règles de UX MATTERS, 32, boulevard du Port 95000 Cergy, France, courriel : bonjour@wordsmatter.fr, relatives à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site web (https://www.wordsmatter.fr) (le « Service »). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, merci de ne pas accéder au Service ni de l’utiliser.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, sans préavis, et de publier la version révisée sur le Service. La version modifiée prendra effet 180 jours après sa mise en ligne sur le Service. Votre accès ou votre utilisation continue du Service après cette date vaudra acceptation de la version révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

Utilisation de vos informations

Nous utiliserons les informations vous concernant pour les finalités suivantes :
Marketing et promotions
Témoignages
Collecte de retours clients
Traitement des paiements
Support
Gestion des commandes clients

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’y procéderons qu’après l’avoir obtenu, et uniquement pour les finalités pour lesquelles il a été accordé, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit :
d’accéder à vos données à caractère personnel, de les rectifier ou de les effacer,
d’en recevoir une copie,
de restreindre ou de vous opposer à leur traitement actif,
de demander la portabilité de vos données à un autre responsable de traitement,
de retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment,
de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente,
et d’exercer tout autre droit prévu par la loi.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à bonjour@wordsmatter.fr. Nous donnerons suite à votre demande conformément à la législation en vigueur.

Vous pouvez également vous désinscrire des communications marketing directes ou du profilage effectué à des fins marketing en écrivant à bonjour@wordsmatter.fr.

Notez que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises, ou si vous retirez votre consentement pour les finalités indispensables, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels ces informations étaient demandées.

Cookies, etc.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Cette politique relative aux cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons (c’est-à-dire les informations que nous collectons via ces cookies et la façon dont elles sont utilisées), ainsi que la manière de gérer vos préférences en matière de cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations limitées. Ils sont enregistrés sur votre appareil lorsque le site web est chargé dans votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site correctement, à le sécuriser, à offrir une meilleure expérience utilisateur, à analyser ses performances et à identifier les axes d’amélioration.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Comme la plupart des services en ligne, notre site web utilise des cookies propriétaires et tiers à diverses fins. Les cookies propriétaires sont principalement essentiels au bon fonctionnement du site et ne collectent aucune donnée personnelle identifiable.

Les cookies tiers utilisés sur notre site servent principalement à comprendre comment le site fonctionne, comment vous interagissez avec lui, à assurer la sécurité de nos services, à vous proposer des publicités pertinentes et, globalement, à vous offrir une meilleure expérience utilisateur tout en accélérant vos interactions futures avec notre site.

Types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons différents types de cookies pour assurer le bon fonctionnement et l’amélioration continue de notre site.

Gérer vos préférences en matière de cookies

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessus.

Gestion des Cookies

Cela vous permettra de revoir la bannière de consentement et de modifier vos choix ou retirer votre consentement immédiatement.

Par ailleurs, les navigateurs offrent des options pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici les liens vers la documentation d’aide des principaux navigateurs :

Chrome

Safari

Firefox

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Si vous utilisez un autre navigateur, veuillez consulter la documentation officielle de celui-ci.

Sécurité

La sécurité de vos informations nous importe. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’usage abusif ou la modification non autorisée des données sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue ; vous transmettez donc vos informations à vos propres risques.

Médiateur / Délégué à la protection des données

Pour toute question ou préoccupation concernant le traitement de vos informations, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse : UX MATTERS – 32, boulevard du Port 95000 Cergy – courriel : bonjour@wordsmatter.fr

Nous traiterons vos demandes conformément à la loi en vigueur.

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